Measuring Customer Satisfaction
Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan plus Analisis Kasus PLN - JP
- ISBN 13 : 9792200185
- Judul : Measuring Customer Satisfaction
- Sub Judul : Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan plus Analisis Kasus PLN - JP
- Pengarang : Freddy Rangkuti,
- Penerbit : Gramedia Pustaka Utama
- Klasifikasi : 362.1
- Call Number : 362.1 FRE m
- Bahasa : Indonesia
- Tahun : 2002
-
Ketersediaan :
SR.535.P1 Tersedia di Perpustakaan UMS